Avant de nous contacter vérifiez si votre question
se trouve déjà dans cette liste:
Je veux connaitre les tarifs de publicité sur orientalement.com :
Cliquez sur ce lien pour connaitre tous nos tarifs. Il y a trois sortes de publicité sur notre site :
1*-
Avoir une vitrine avec un lien vers votre site. Tarif 49€TTC/mois ou 588€TTC/an [cliquez ici pour créer votre vitrine en 2mn]
2**- Avoir un timbre à doite visible sur toutes les pages. Tarif 300€TTC/mois avec une réduction de 1600€ si vous payez 12 mois soit 2000€TTC/an au lieu de 3600€.
3**- Avoir une bannière centrale visible sur toutes les pages. Tarif 490€TTC/mois avec une réduction de 1880€ si vous payez 12 mois soit 4000€TTC/an au lieu de 5880€.
* Dans le premier cas, la création de vitrine se fait par vous, et vous n'avez pas besoin de nous appeler. Votre paiement activera la vitrine automatiquement. Si vous payez par chèque indiquez la référence de votre vitrine au dos de votre chèque et envoyez-le à : 01PRO BP40 91002 EVRY CEDEX et votre vitrine sera active le jour même de la réception de votre chèque. Vous pouvez envoyer plusieurs chèques en mettant les dates d'encaissement au dos. Vous pouvez tout faire vous même sur votre vitrine, rajouter facilement jusqu'à 80 photos, rajouter un lien vers votre site, rajouter du texte illimité, changer vos coordonnées, etc.
** pour le timbre, si vous l'avez déjà conçu merci de nous l'envoyer par email à 01pro arrobaz live.fr ou le mettre sur votre site et nous envoyer juste son lien pour que vous puissiez le modifier quand vous le souhaitez ou suivre les stats de son affichage. Les dimensions sont 160*160 pixels, format gif, jpg ou swf. Si vous n'avez pas de timbre nous pouvons vous le concevoir pour seulement 60€ (tarif très exceptionnel). Si vous affichez votre pub pendant 9 mois de suite à 300e/mois nous vous offrirons 3 mois. Sinon vous pouvez avoir un tarif très réduit de 166€/mois pour un paiement en une seule fois de 12 mois, soit 2000€TTC d'un coup.
*** Pour la bannière, si vous l'avez déjà conçu merci de nous l'envoyer par email à 01pro arrobaz live.fr ou la mettre sur votre site et nous envoyer juste son lien pour que vous puissiez la modifier quand vous le souhaitez ou suivre les stats de son affichage. Les dimensions sont 468*60 pixels, format Gif, Jpg ou swf. Si vous n'avez pas de bannière nous pouvons vous la concevoir pour seulement 120€ (tarif réduit). Si vous affichez votre pub pendant 9 mois de suite à 490€/mois nous vous offrirons 3 mois gratuits. Sinon vous pouvez avoir un tarif très réduit à 333€/mois pour un paiement en une seule fois de 12 mois, soit 4000€TTC d'un coup.
Comment créer ma vitrine :
Cliquez sur le bouton bleu de notre site et remplisser les quelques champs. Vous obtiendrez alors un numéro de référence. Conservez bien ce numéro et notez-le quelque part (ex: sur votre carnet de chèque, Orientalement.com/réf.). Cliquez sur le bouton compléter votre vitrine puis sur galérie pour rajouter jusqu'à 80 photos en un seul click. Vous pouvez créer 5 rubriques avec un texte illimité pour chaque rubrique et des photos propres à chaque rubriques. Vous pouvez rajouter un lien vers votre site en cliquant sur "vos coordonnées". Le lien est créé automatiquement et au moment même que vous validez le formulaire. Vous pouvez consulter toutes vos factures et vos paiements et conrôler minutieusement votre vitrine (date de validité, nombre d'affichage, nombre de click, texte, coordonnées, photos, positionnement...). Le numéro de votre référence est simple à utiliser, il suffit de le mettre après le slash comme suit : orientalement.com/réf.
Comment fonctionne le positionnement sur Orientalement.com
Chaque paiement que vous versez vous sera conservé dans votre compte pour améliorer votre classement. Le classement fonctionne avec le nombre de point accumulé. Chaque euro est transformé en un point. Vous pouvez changer de positionnement à tout moment à paiement la somme de votre choix pour améliorer votre classement. Le résultat est immédiat et aucune intervention humaine de la part des modérateurs du site. Si vous payez en carte bleue, le paiement est immédiatement rajouté à vos points et votre position change instantanément. Un astuce : Vous pouvez payer deux ou 3 ans de suite pour avoir un grand nombre de points et être parmi les premiers. Tout ce que vous payez n'est pas perdu.
Comment désactiver mon profil sur le Club Rencontres
Cliquez sur "Modifier mon profil" puis cochez "OUI" dans "désactivez mon profil".
Enregistrez cette modification. Votre
profil sera complètement désactivé et vous ne recevrez aucun message des membres.
Vous pouvez réactiver votre profil à tout moment. Pour des raisons de sécurité,
il est impossible de supprimer
totalement votre profil.
Comment
contacter les membres du club rencontres Il suffit de s'inscrire puis de valider son profil. Ensuite, cliquez sur
les profils de sexe opposés au votre et une interface de dialogue apparaîtra en
bas de chaque profil. Vous pouvez écrire un message de 255 caractères. Il faut
s'assurer que vous rester connecter en affichant le profil de votre choix. Pour
ce fait, vérifié si à droite du site c'est bien marqué : "Vous
êtes connecté sur le club Rencontre sous la référence:...". Si
cette phrase disparaît lorsque vous afficher un profil c'est que vous êtes
déconnecter et il faut se reconnecter. Si vous vous déconnectez à chaque fois
que vous affichez un profil dans ce cas reportez vous sur
ce lien pour traiter les problèmes de
connexions.
Je n'ai
pas pu valider mon profil Dès votre inscription, un email contenant un lien de validation et votre
clé vous sera immédiatement envoyé. Il se peut que Yahoo ou Hotmail le mettent
dans les spams ou les emails indésirables puisque c'est un email automatique
envoyé par un robot. Dans ce cas connectez vous sur votre email et cherchez bien
cet email qui vous permet de valider votre inscription. Si vous avez déjà une
clé de validation qui va avec votre adresse email vous pouvez valider votre
profil en cliquant ici.
Si vous n'avez reçu aucun email et que vous n'avez ni le lien de validation ni
votre clé de validation, veuillez patienter 24h avant de nous contacter. Il se
peut que notre serveur est surchargé et que tous les emails de la journée seront
envoyés le soir.
C'est
quoi la différence entre valider mon profil et activer mon profil La validation du profil se fait une seule fois et cela dès votre
inscription. Dès votre validation par le click sur le lien de validation qui
vous sera envoyé après votre inscription, votre profil sera actif et valide en
même temps. Votre profil restera toujours valide mais vous pouvez le désactiver
momentanément pour des raisons personnelles (voyage, coupure d'Internet,
engagement...). A tout moment vous pouvez revenir pour réactiver votre profil si
vous le souhaitez. Sinon vous pouvez laisser votre profil désactivé puisque
c'est comme s'il a été supprimé : vous ne recevez aucun message et vos photos
n'apparaissent pas. Donc, la validation est une étape obligatoire pour accéder
au Club et ça se fait une seule fois, par contre l'activation n'est nécessaire
qu'après une désactivation de votre part sinon votre profil restera toujours
actif.
Je
n'arrive pas à me connecter sur le club rencontres Si vous êtes sûr de vos codes d'accès reportez vous sur le
lien qui traite les problèmes de connexions.
Si vous avez oublié vos codes d'accès
cliquez ici. Si vous n'arrivez toujours pas à se connecter malgré que vous
avez suivi toutes les indications contactez-nous en nous laissant vos
coordonnées téléphoniques (obligatoire).
Problème
avec mes messages sur le club rencontre
Attention : Nous purgeons la base de donner des messages tous les fins
de mois. Cela engendrera la suppression de tous les messages consultés datant de
plus 15 jours et plus. Vous avez 15 jours pour sauvegarder vos messages
intéressants et supprimer le reste. Si un de vos messages est supprimé par nos
robots à la fin du mois il n'existe aucun moyen pour le récupérer. Si vous
rentrez sur votre messagerie et que vous ne trouvez aucun message, même les
messages de reçus il y a seulement quelques jours ne vous inquiétez pas, cela ne
veut pas dire que nous les avons supprimé mais qu'il y a une surcharge de la
base de messagerie et qu'il faut se connecter plus tard pour les trouver.
Assurez vous que lorsque vous consultez vos messages il y a toujours le message
en vert à droite du site : "Vous
êtes connecté sur le club Rencontre sous la référence:...",
sinon il faut se reconnecter. Si ça marche toujours pas il faut d'abord s'assurer que votre navigateur accepte les cookies. Plus
d'explication sur ce lien
Je veux
changer une information sur mon profil Votre email, login et sexe ne sont plus modifiable. Tout le reste est
complètement modifiable. Il est complètement inutile de nous contacter pour
effectuer une modification concernant ces trois paramètres non modifiables. Si
vous vous êtes trompé de sexe ou d'adresse email lors de votre inscription il
vaut mieux créer un autre profil et oublier l'ancien. Pour des raisons de
sécurité nous n'intervenons jamais pour les modifications des profils. Alors
faite attention aux informations que vous mettez lors de votre inscription.
Je veux
contacter un profil inactif ou bannis Il est absolument impossible. S'il a désactivé son profil même
nous même nous ne pouvons plus le contacter. Inutile de nous le demander, nous
n'avons aucun accès à ses informations.
Je
cherche une adresse ou un numéro de téléphone d'un prestataire ou d'un
établissement IL EST COMPLETEMENT INUTILE de nous contacter puisque toutes les
informations que nous avons sont en ligne sur notre site. Si vous avez une
question d'ordre juridique ou religieux merci de la poser directement dans la
rubrique adéquate. Nous sommes l'équipe technique qui s'occupe de l'entretien du
site et du budget engendré par la publicité pour le développement et
l'enrichissement du site Orientalement.com et nous ne pouvons pas répondre à vos questions d'ordre juridique ou religieux
Je n'ai plus le droit de poster des messages sur le
"Forum" ou "Points de vue"
C'est que votre adresse email et votre machine sont bannis. Cela veut dire que
vous n'avez pas respecter la charte de discussion sur notre site et que nous ne
souhaitons plus recevoir de messages de votre part. Si vous trouvez que c'est abusif de la part du modérateur merci de nous écrire.
Quelqu'un a utilisé mes coordonnées perso
dans une annonce
Contactez nous tout de suite par email ou par fax (jamais par tél.) pour désactiver l'annonce en nous indiquant surtout
sa référence. Nous vous donnerons par email les éléments nécessaire pour
porter plainte contre X (adresse IP, fournisseur d'accès, date et heure, et
email utilisé). Inutile d'accuser notre site puisqu'il est impossible de
vérifier si c'est la bonne personne qui a posté l'annonce ou une autre.
Je reçois un message de transfert de fond Surtout ne communiquez pas vos coordonnées bancaires et évitez même de
répondre à ce genre de proposition c'est une pure arnaque. Quelque soit la
formule présentée dans le message n'y répondez pas même si pour les insulter
n'utilisez pas votre adresse email et signalez nous le numéro de profil ou le
numéro de l'annonce et nous ferons le nécessaire. Surtout ne communiquez pas
vos coordonnées bancaires. Vous êtes prévenus.
Je veux supprimer mon annonce de la rubrique
ANNONCES
Cliquez sur votre annonce puis sur le lien [ Modifier]. Cliquez en suite sur désactiver.
J'ai oublié mes codes d'accès
S'il s'agit de vos codes d'accès du club rencontre
cliquez sur ce lien
S'il s'agit de vos codes d'accès pour l'Annuaire cliquez sur ce lien
Vous recevrez instantanément vos codes par email.
Si votre question n'est
pas dans cette liste n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :
Annuaire Oriental
Caméraman / Photographe
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